長沙400電話不是免費電話，長沙400電話通話費用是主被叫雙方分攤的，但辦理長沙400電話是免開通費、免選號費、免受理費、免月租費及免資源占用費的。
    長沙400電話企業(yè)直線主被叫分攤付費電話業(yè)務(wù)，是中國電信為政府、企業(yè)、事業(yè)單位用戶核配一個全國唯一的十位數(shù)字400號碼作為熱線電話，在全國各地固定電話、移動電話[包括移動和聯(lián)通手機]均可撥打，當用戶撥打400企業(yè)直線號碼時，通話費用由主叫市話費、由被叫付長途費的主被叫分攤付費電話業(yè)務(wù)。
    長沙400電話企業(yè)直線業(yè)務(wù)主要適用于需要建立全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心/呼叫中心的各類單位，該業(yè)務(wù)是中國電信在關(guān)注企業(yè)成本、減輕客戶成本支出、抑制惡意呼叫問題上而推出的業(yè)務(wù)。并不是完全免費的。
    長沙400電話業(yè)務(wù)沒有號碼占用費，但是客戶預(yù)占用400業(yè)務(wù)號碼的時限是3個工作日，如果在3個工作日內(nèi)沒有和我們簽訂協(xié)議，預(yù)占用的號碼將被釋放。

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