1、400電話號碼所有權 ：400電話作為企業專用的呼叫中心號碼，是長期使用的，正常經營的公司會使用多年，特別是用于廣告的聯系號碼，所以號碼歸屬者必須是申請人。 400運營商開通每個號碼都嚴格審核，并將申請者的營業執照備份，保證號碼的安全。相對于價格來說，號碼的歸屬權更為重要。   　　
    2、400電話資費的透明：目前市面上的400電話資費不盡相同，但并不是資費最低的就是最便宜的，話務量和資費是由三大運營商統一制定的。選擇400電話服務商時，請認準是否提供后臺查詢通話記錄，以便了解自己的400電話話費開支詳情。另外，市場上還有一種網絡虛擬版400電話以低價誘導客戶，建議客戶朋友們仔細辨別。   　　
    3、400電話附加功能的資費：附加功能是為了滿足各類企業的不同需求而開發出的一種增值功能，一些常規功能比如綁定號碼等均不應該收費，不同省份的增值功能價格區別比較大，開通的增值功能也有所區別。部分增值功能費用，甚至要遠高于400電話本身的辦理費用，提前對增值功能做一些了解，可以減少不必要的開支。